Menjacnice VIP
Plaćanje računa

Prigovor

Vaše mišljenje nam je važno.

U svom poslovanju, činimo sve napore da korisnicima pružimo najkvalitetniju moguću uslugu i prijatno korisničko iskustvo. Vaše mišljenje nam je veoma važno, i sa posebnom pažnjom pristupamo svakom vašem prigovoru, savetu ili sugestiji. 

Ovde možete da preuzmete: Obrazac prigovora (WORD, 73KB). 

A ovde možete da preuzmete: Obaveštenje o načinu podnošenja prigovora korisnika, postupanju VIP sistema po podnetom prigovoru i mogućnost podnošenja pritužbe Narodnoj banci Srbije (PDF, 349KB)